Politique de confidentialité
Politique de confidentialité
Chez Maison Philippe, nous accordons une importance particulière à la confidentialité des informations que vous nous confiez.
Cette politique explique comment Maison Philippe collecte, utilise et protège vos données personnelles lorsque vous naviguez sur notre boutique ou passez une commande.
1. Responsable du traitement
Maison Philippe est l'enseigne auprès de laquelle vous effectuez vos achats.
Pour toute question concernant vos données personnelles, vous pouvez nous contacter à : info.maison.philippe@gmail.com .
L'identité juridique et les coordonnées complètes du responsable du traitement doivent également figurer dans les informations légales du site.
2. Informations collectées
Dans le cadre de votre utilisation de la boutique, nous pouvons collecter les informations nécessaires au traitement de vos commandes : nom, prénom, adresse e-mail, numéro de téléphone, adresse de livraison et informations relatives aux articles achetés.
Nous collectons également les informations que vous choisissez de transmettre dans nos formulaires de contact.
3. Informations liées à la personnalisation
Pour préparer les commandes Maison Philippe, le nom et le prénom de la personne concernée sont demandés afin de personnaliser la préparation symbolique associée à l'intention choisie.
Ces informations sont utilisées pour cette finalité et ne doivent pas être communiquées à des tiers sans nécessité ou base légale appropriée.
Nous vous invitons à ne pas transmettre d'informations sensibles ou inutiles dans les champs de personnalisation.
4. Utilisation des données
Les informations recueillies peuvent être utilisées pour : traiter et préparer vos commandes, organiser leur livraison, répondre à vos demandes, assurer le service après-vente et respecter nos obligations légales.
Les communications commerciales sont envoyées uniquement dans les conditions autorisées par la réglementation applicable.
5. Paiement et sécurité
Les paiements sont traités par les prestataires de paiement proposés lors du passage en caisse.
Les informations nécessaires à ces opérations sont traitées conformément aux règles de sécurité des prestataires concernés.
Maison Philippe prend des mesures raisonnables pour limiter les accès non autorisés aux données personnelles.
6. Hébergement et prestataires
Notre boutique utilise la plateforme Shopify pour présenter les produits, enregistrer les commandes et assurer le fonctionnement du commerce en ligne.
Certaines données peuvent être traitées par Shopify et par les prestataires nécessaires au paiement, à la livraison ou au fonctionnement de la boutique.
Lorsque des données sont transférées à l'étranger, les règles applicables à ces transferts doivent être respectées.
7. Cookies et technologies similaires
Notre boutique peut utiliser des cookies et technologies similaires nécessaires à son fonctionnement, ainsi que, selon les outils activés, des technologies de mesure d'audience ou de publicité.
Lorsque la réglementation l'exige, les cookies non essentiels doivent faire l'objet d'un consentement préalable et d'un moyen de modifier ce choix.
8. Conservation des données
Les données personnelles sont conservées pendant une durée adaptée aux finalités pour lesquelles elles sont collectées, ainsi qu'aux obligations légales éventuellement applicables.
Les durées de conservation doivent être précisées selon les catégories de données et les obligations de Maison Philippe.
9. Vos droits
Selon la réglementation applicable, vous pouvez disposer de droits d'accès, de rectification, d'effacement, de limitation, d'opposition et de portabilité concernant vos données personnelles.
Pour exercer vos droits, contactez-nous à : info.maison.philippe@gmail.com .
Lorsque le RGPD s'applique, vous pouvez également introduire une réclamation auprès de l'autorité de protection des données compétente.
10. Mise à jour de cette politique
Maison Philippe peut mettre à jour cette politique afin de tenir compte des évolutions de la boutique, des outils utilisés ou de la réglementation applicable.
La version publiée sur cette page est celle mise à disposition des visiteurs du site.
11. Nous contacter
Pour toute question concernant la confidentialité ou l'utilisation de vos informations personnelles, vous pouvez écrire à :
Maison Philippe
info.maison.philippe@gmail.com